Βεβαιωθείτε
ότι
ο
εκτυπωτής
είναι
ενεργοποιη
µ
ένος
και
ότι
υπάρχει
χαρτί
στο
δίσκο
.
Εάν
ακό
µ
α
δεν
µ
πορείτε
να
εκτυπώσετε
,
δοκι
µ
άστε
τα
παρακάτω
µ
ε
τη
σειρά
:
∆εν
είναι
δυνατή
η
εκτύπωση
39
Επίλυ
σ
η
προβλή
µ
ατος
1.
Ελέγξτε
εάν
υπάρχουν
µ
ηνύ
µ
ατα
σφάλ
µ
ατος
και
επιλύστε
τα
.
2.
Αποσυνδέστε
και
επανασυνδέστε
το
καλώδιο
USB.
3.
Βεβαιωθείτε
ότι
η
συσκευή
δεν
είναι
σε
παύση
ή
εκτός
σύνδεσης
.
Για
να
βεβαιωθείτε
ότι
η
συσκευή
δεν
είναι
σε
παύση
ή
εκτός
σύνδεσης
Ση
µ
είωση
Η
HP
παρέχει
ένα
βοηθητικό
πρόγρα
µµ
α
διαγνωστικού
ελέγχου
εκτυπωτή
,
το
οποίο
µ
πορεί
να
λύσει
αυτό
µ
ατα
αυτό
το
πρόβλη
µ
α
.
Κάντε
κλικ
εδώ
για
να
συνδεθείτε
στο
Internet
για
περισσότερες
πληροφορίες
.
Σε
αντίθετη
περίπτωση
,
ακολουθήστε
τις
παρακάτω
οδηγίες
.
α
.
Ανάλογα
µ
ε
το
λειτουργικό
σας
σύστη
µ
α
,
κάντε
ένα
από
τα
παρακάτω
:
•
Windows 7
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Συσκευές
και
εκτυπωτές
.
•
Windows Vista
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εκτυπωτές
.
•
Windows XP
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εκτυπωτές
και
φαξ
.
β
.
Κάντε
διπλό
κλικ
στο
εικονίδιο
για
να
ανοίξει
το
προϊόν
σας
την
ουρά
εκτύπωσης
.
γ
.
Στο
µ
ενού
Εκτυπωτής
,
βεβαιωθείτε
ότι
δεν
υπάρχουν
ση
µ
άδια
επιλογής
δίπλα
στις
επιλογές
Παύση
εκτύπωσης
ή
Χρήση
εκτυπωτή
χωρίς
σύνδεση
.
δ
.
Εάν
κάνατε
αλλαγές
,
δοκι
µ
άστε
να
εκτυπώσετε
ξανά
.
4.
Βεβαιωθείτε
ότι
η
συσκευή
έχει
οριστεί
ως
ο
προεπιλεγ
µ
ένος
εκτυπωτής
.
Για
να
βεβαιωθείτε
ότι
η
συσκευή
έχει
οριστεί
ως
ο
προεπιλεγ
µ
ένος
εκτυπωτής
Ση
µ
είωση
Η
HP
παρέχει
ένα
βοηθητικό
πρόγρα
µµ
α
διαγνωστικού
ελέγχου
εκτυπωτή
,
το
οποίο
µ
πορεί
να
λύσει
αυτό
µ
ατα
αυτό
το
πρόβλη
µ
α
.
Κάντε
κλικ
εδώ
για
να
συνδεθείτε
στο
Internet
για
περισσότερες
πληροφορίες
.
Σε
αντίθετη
περίπτωση
,
ακολουθήστε
τις
παρακάτω
οδηγίες
.
α
.
Ανάλογα
µ
ε
το
λειτουργικό
σας
σύστη
µ
α
,
κάντε
ένα
από
τα
παρακάτω
:
•
Windows 7
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Συσκευές
και
εκτυπωτές
.
•
Windows Vista
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εκτυπωτές
.
•
Windows XP
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εκτυπωτές
και
φαξ
.
β
.
Βεβαιωθείτε
ότι
έχει
οριστεί
ως
προεπιλεγ
µ
ένος
εκτυπωτής
η
σωστή
συσκευή
.
∆ίπλα
στον
προεπιλεγ
µ
ένο
εκτυπωτή
υπάρχει
ένα
ση
µ
άδι
επιλογής
µ
έσα
σε
µ
αύρο
ή
πράσινο
κύκλο
.
γ
.
Εάν
έχει
οριστεί
ως
προεπιλεγ
µ
ένος
εκτυπωτής
λανθασ
µ
ένη
συσκευή
,
κάντε
δεξί
κλικ
στη
σωστή
συσκευή
και
επιλέξτε
Ορισ
µ
ός
εκτυπωτή
ως
προεπιλεγ
µ
ένου
.
δ
.
∆οκι
µ
άστε
να
χρησι
µ
οποιήσετε
ξανά
τη
συσκευή
.
Κεφάλαιο
7
40
Επίλυση
προβλή
µ
ατος
Επ
ίλ
υ
σ
η
προβλή
µ
ατος
5.
Επανεκκινήστε
την
ουρά
εκτύπωσης
.
Για
να
επανεκκινήσετε
την
ουρά
εκτύπωσης
Ση
µ
είωση
Η
HP
παρέχει
ένα
βοηθητικό
πρόγρα
µµ
α
διαγνωστικού
ελέγχου
εκτυπωτή
,
το
οποίο
µ
πορεί
να
λύσει
αυτό
µ
ατα
αυτό
το
πρόβλη
µ
α
.
Κάντε
κλικ
εδώ
για
να
συνδεθείτε
στο
Internet
για
περισσότερες
πληροφορίες
.
Σε
αντίθετη
περίπτωση
,
ακολουθήστε
τις
παρακάτω
οδηγίες
.
α
.
Ανάλογα
µ
ε
το
λειτουργικό
σας
σύστη
µ
α
,
κάντε
ένα
από
τα
παρακάτω
:
Windows 7
•
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
,
Σύστη
µ
α
και
Ασφάλεια
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εργαλεία
διαχείρισης
.
•
Κάντε
διπλό
κλικ
στην
επιλογή
Υπηρεσίες
.
•
Κάντε
δεξί
κλικ
στην
επιλογή
Ουρά
εκτύπωσης
και
έπειτα
κλικ
στην
επιλογή
Ιδιότητες
.
•
Στην
καρτέλα
Γενικά
δίπλα
στον
Τύπο
εκκίνησης
,
βεβαιωθείτε
ότι
έχει
ενεργοποιηθεί
η
επιλογή
Αυτό
µ
ατη
.
•
Εάν
η
υπηρεσία
δεν
εκτελείται
ήδη
,
στην
περιοχή
Κατάσταση
υπηρεσίας
επιλέξτε
Έναρξη
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στο
OK
.
Windows Vista
•
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
,
Σύστη
µ
α
και
Συντήρηση
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εργαλεία
διαχείρισης
.
•
Κάντε
διπλό
κλικ
στην
επιλογή
Υπηρεσίες
.
•
Κάντε
δεξί
κλικ
στην
επιλογή
Υπηρεσία
ουράς
εκτυπώσεων
και
έπειτα
κλικ
στην
επιλογή
Ιδιότητες
.
•
Στην
καρτέλα
Γενικά
δίπλα
στον
Τύπο
εκκίνησης
,
βεβαιωθείτε
ότι
έχει
ενεργοποιηθεί
η
επιλογή
Αυτό
µ
ατη
.
•
Εάν
η
υπηρεσία
δεν
εκτελείται
ήδη
,
στην
περιοχή
Κατάσταση
υπηρεσίας
επιλέξτε
Έναρξη
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στο
OK
.
Windows XP
•
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
κάντε
δεξί
κλικ
στην
επιλογή
Ο
υπολογιστής
µ
ου
.
•
Κάντε
κλικ
στην
επιλογή
∆ιαχείριση
και
,
στη
συνέχεια
,
κλικ
στην
επιλογή
Υπηρεσίες
και
εφαρ
µ
ογές
.
•
Κάντε
διπλό
κλικ
στην
επιλογή
Υπηρεσίες
και
,
στη
συνέχεια
,
επιλέξτε
Ουρά
εκτύπωσης
.
•
Κάντε
δεξί
κλικ
στην
επιλογή
Ουρά
εκτύπωσης
και
στη
συνέχεια
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Επανεκκίνηση
για
επανεκκίνηση
της
υπηρεσίας
.
β
.
Βεβαιωθείτε
ότι
έχει
οριστεί
ως
προεπιλεγ
µ
ένος
εκτυπωτής
η
σωστή
συσκευή
.
∆ίπλα
στον
προεπιλεγ
µ
ένο
εκτυπωτή
υπάρχει
ένα
ση
µ
άδι
επιλογής
µ
έσα
σε
µ
αύρο
ή
πράσινο
κύκλο
.
∆εν
είναι
δυνατή
η
εκτύπωση
41
Επίλυ
σ
η
προβλή
µ
ατος
γ
.
Εάν
έχει
οριστεί
ως
προεπιλεγ
µ
ένος
εκτυπωτής
λανθασ
µ
ένη
συσκευή
,
κάντε
δεξί
κλικ
στη
σωστή
συσκευή
και
επιλέξτε
Ορισ
µ
ός
εκτυπωτή
ως
προεπιλεγ
µ
ένου
.
δ
.
∆οκι
µ
άστε
να
χρησι
µ
οποιήσετε
ξανά
τη
συσκευή
.
6.
Επανεκκινήστε
τον
υπολογιστή
.
7.
∆ιαγράψτε
την
ουρά
εκτύπωσης
.
Για
να
διαγράψετε
την
ουρά
εκτύπωσης
Ση
µ
είωση
Η
HP
παρέχει
ένα
βοηθητικό
πρόγρα
µµ
α
διαγνωστικού
ελέγχου
εκτυπωτή
,
το
οποίο
µ
πορεί
να
λύσει
αυτό
µ
ατα
αυτό
το
πρόβλη
µ
α
.
Κάντε
κλικ
εδώ
για
να
συνδεθείτε
στο
Internet
για
περισσότερες
πληροφορίες
.
Σε
αντίθετη
περίπτωση
,
ακολουθήστε
τις
παρακάτω
οδηγίες
.
α
.
Ανάλογα
µ
ε
το
λειτουργικό
σας
σύστη
µ
α
,
κάντε
ένα
από
τα
παρακάτω
:
•
Windows 7
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Συσκευές
και
εκτυπωτές
.
•
Windows Vista
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εκτυπωτές
.
•
Windows XP
:
Από
το
µ
ενού
Έναρξη
των
Windows,
επιλέξτε
Πίνακας
Ελέγχου
και
έπειτα
κάντε
κλικ
στην
επιλογή
Εκτυπωτές
και
φαξ
.
β
.
Κάντε
διπλό
κλικ
στο
εικονίδιο
για
να
ανοίξει
το
προϊόν
σας
την
ουρά
εκτύπωσης
.
γ
.
Στο
µ
ενού
Εκτυπωτής
,
επιλέξτε
Ακύρωση
όλων
των
εγγράφων
ή
Εκκαθάριση
εγγράφου
εκτύπωσης
και
,
στη
συνέχεια
,
επιλέξτε
Ναι
για
επιβεβαίωση
.
δ
.
Εάν
υπάρχουν
ακό
µ
η
έγγραφα
στην
ουρά
,
επανεκκινήστε
τον
υπολογιστή
και
δοκι
µ
άστε
να
εκτυπώσετε
ξανά
.
ε
.
Ελέγξτε
πάλι
την
ουρά
εκτύπωσης
για
να
βεβαιωθείτε
ότι
είναι
κενή
και
δοκι
µ
άστε
να
εκτυπώσετε
ξανά
.
Εάν
η
ουρά
εκτύπωσης
δεν
είναι
κενή
,
ή
εάν
είναι
κενή
αλλά
οι
εργασίες
εξακολουθούν
να
µ
ην
εκτυπώνονται
,
προχωρήστε
στην
επό
µ
ενη
λύση
.
Εάν
οι
παραπάνω
λύσεις
δεν
επιλύσουν
το
πρόβλη
µ
α
,
κάντε
κλικ
εδώ
για
περισσότερες
λύσεις
µ
έσω
της
ηλεκτρονικής
υπηρεσίας
αντι
µ
ετώπισης
προβλη
µ
άτων
.
Ξε
µ
πλοκάρετε
το
φορέα
δοχείων
µ
ελάνης
Αφαιρέστε
τυχόν
αντικεί
µ
ενα
,
όπως
χαρτί
,
που
ε
µ
ποδίζουν
το
φορέα
των
δοχείων
µ
ελάνης
.
Ση
µ
είωση
Μην
χρησι
µ
οποιείτε
εργαλεία
ή
άλλες
συσκευές
για
να
αφαιρέσετε
µ
πλοκαρισ
µ
ένο
χαρτί
.
Να
είστε
πάντα
προσεκτικοί
κατά
την
αφαίρεση
µ
πλοκαρισ
µ
ένου
χαρτιού
από
το
εσωτερικό
του
προϊόντος
.
Κάντε
κλικ
εδώ
για
να
συνδεθείτε
στο
Internet
για
περισσότερες
πληροφορίες
.
Κεφάλαιο
7
42
Επίλυση
προβλή
µ
ατος
Επ
ίλ
υ
σ
η
προβλή
µ
ατος
Αναγνώριση
ελαττω
µ
ατικού
δοχείου
µ
ελάνης
Εάν
αναβοσβήνουν
οι
φωτεινές
ενδείξεις
τόσο
του
δοχείου
µ
ελάνης
τριών
χρω
µ
άτων
όσο
και
του
δοχείου
µ
αύρης
µ
ελάνης
και
η
φωτεινή
ένδειξη
λειτουργίας
είναι
ανα
µµ
ένη
,
ενδέχεται
και
τα
δύο
δοχεία
µ
ελάνης
να
καλύπτονται
ακό
µ
α
από
πλαστική
ταινία
ή
να
λείπουν
.
Αρχικά
,
βεβαιωθείτε
ότι
η
ροζ
ταινία
έχει
αφαιρεθεί
από
τα
δύο
δοχεία
µ
ελάνης
και
ότι
τα
δύο
δοχεία
µ
ελάνης
έχουν
τοποθετηθεί
.
Εάν
οι
δύο
φωτεινές
ενδείξεις
δοχείων
µ
ελάνης
αναβοσβήνουν
ακό
µ
α
,
τότε
ένα
ή
και
τα
δύο
δοχεία
µ
ελάνης
ενδέχεται
να
είναι
ελαττω
µ
ατικά
.
Για
να
διαπιστώσετε
εάν
ένα
δοχείο
µ
ελάνης
είναι
ελαττω
µ
ατικό
,
κάντε
τα
παρακάτω
:
1.
Αφαιρέστε
το
δοχείο
µ
αύρης
µ
ελάνης
.
2.
Κλείστε
τη
θύρα
των
δοχείων
.
3.
Αν
η
φωτεινή
ένδειξη
Ενεργοποίησης
αναβοσβήνει
,
το
δοχείο
µ
ελάνης
τριών
χρω
µ
άτων
πρέπει
να
αντικατασταθεί
.
Εάν
η
φωτεινή
ένδειξη
Ενεργοποίησης
δεν
αναβοσβήνει
,
αντικαταστήστε
το
δοχείο
µ
αύρης
µ
ελάνης
.
Προετοι
µ
άστε
τους
δίσκους
Ανοίξτε
το
δίσκο
εξόδου
▲
Για
την
έναρξη
της
εκτύπωσης
,
ο
δίσκος
εξόδου
πρέπει
να
είναι
ανοιχτός
.
Κλείστε
τη
θύρα
των
δοχείων
▲
Για
την
έναρξη
της
εκτύπωσης
,
η
θύρα
των
δοχείων
µ
ελάνης
πρέπει
να
είναι
κλειστή
.
Προετοι
µ
άστε
τους
δίσκους
43
Επίλυ
σ
η
προβλή
µ
ατος
Κάντε
κλικ
εδώ
για
να
συνδεθείτε
στο
Internet
για
περισσότερες
πληροφορίες
.