HP Deskjet 3000 Printer series - J310 - Proceso de asistencia

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Proceso de asistencia

Si tiene un problema, siga estos pasos:

1.

Consulte la documentación suministrada con el producto.

2.

Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en

www.hp.com/

support

. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP.

Capítulo 7

44

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el producto y
asistencia de expertos, y presenta las siguientes características:

Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea

Actualizaciones y controladores de software para el producto

Información valiosa del producto y solución de problemas habituales

Actualizaciones activas de productos, alertas de asistencia y programas de
noticias de HP disponibles cuando registra su producto

3.

Llame al servicio de asistencia de HP Los opciones de asistencia técnica y su
disponibilidad pueden variar dependiendo del producto, país/región e idioma.