Tugiteenuste osutamise protsess
Kui teil on probleem, toimige järgmiselt:
1.
Lugege toote müügikomplekti kuuluvat dokumentatsiooni.
2.
Külastage HP võrgutoe veebisaiti aadressil
www.hp.com/support
. HP võrgutugi on
kättesaadav kõigile HP klientidele. Veebileht on kiireim alati värske tooteteabe ning
asjatundlike nõuannete allikas, mis hõlmab järgmisi funktsioone:
•
Kiire juurdepääs tugiteenust osutavatele asjatundjatele;
•
Tarkvara- ja draiverivärskendused seadme jaoks;
•
Väärtuslik toote- ja tõrkeotsinguteave levinumate probleemide lahendamiseks;
•
Toote registreerimise järel on saadaval proaktiivsed tootevärskendused,
tugiteenuste teatised ja HP infolehed.
3.
Võtke ühendust HP klienditoega. Toevalikud ja nende saadavus on erinevate
toodete, riikide/regioonide ja keelte puhul erinevad.