HP Deskjet 3000 Printer series - J310 - Tukiprosessi

background image

Tukiprosessi

Jos laitteessa ilmenee ongelmia, toimi seuraavasti:

1.

Tarkista laitteen mukana tulleet asiakirjat.

2.

Käy HP:n Web-tukisivustossa osoitteessa

www.hp.com/support

. HP:n online-tuki on

kaikkien HP:n asiakkaiden käytettävissä. Sieltä saadaan nopeimmin ajantasaisia
tuotetietoja ja asiantuntijoiden apua, ja siihen kuuluu:

pätevien verkkotukiasiantuntijoiden nopeasti antama apu

laitteen ohjelmisto- ja ajuripäivitykset

arvokkaita tuotetta ja vianmääritystä koskevia tietoja yleisten ongelmien
ratkaisemista varten

ennakoivat tuotepäivitykset, tukihälytykset ja HP:n uutiskirjeet, jotka saat
käyttöösi, kun rekisteröit laitteen.

3.

Soita HP-tukeen. Tukivaihtoehdot ja saatavuus vaihtelevat tuotteen, kielen ja maan
tai alueen mukaan.