HP Deskjet 3000 Printer series - J310 - Procédure d’assistance

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Procédure d’assistance

Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :

1.

Consultez la documentation fournie avec le produit.

2.

Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse

www.hp.com/support

.

L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen
le plus rapide d’obtenir des informations à jour sur les produits et l’assistance de

Chapitre 7

44

Résolution de problèmes


solutio

n

de p

roblèmes

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spécialistes, le service d’assistance de HP propose par ailleurs les avantages
suivants :

Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents

Des logiciels et mises à jour des pilotes pour le produit

Des informations pertinentes sur les produits et le dépannage pour les problèmes
les plus courants

Des mises à jour de produits proactives, des alertes d'assistance et des
communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du produit

3.

Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le
produit, le pays/la région, ainsi que la langue.