Támogatási eljárás
Probléma esetén hajtsa végre a következ
ő
eljárást:
1.
Tekintse meg a készülékkel kapott dokumentációt.
2.
Látogassa meg a HP online támogatását a
www.hp.com/support
weboldalon. A HP
online támogatása a HP minden vásárlójának rendelkezésére áll. Ez az id
ő
szer
ű
7. . fejezet
44
Megoldás keresése
Mego
ld
ás keres
ése
termékinformációk és a szakszer
ű
segítség leggyorsabb forrása. A következ
ő
ket
kínálja:
•
Gyorsan elérhet
ő
, képzett online támogatási szakembereket
•
Szoftver- és illeszt
ő
program-frissítések a készülékhez
•
Hasznos termék- és hibakeresési információk a leggyakoribb problémákról
•
Célirányos termékfrissítések, támogatási riasztások és HP-hírek (a termék
regisztrálása esetén)
3.
Hívja a HP támogatási szolgáltatását. A támogatási lehet
ő
ségek termékenként,
országonként/térségenként és nyelvenként változnak.