HP Deskjet 3000 Printer series - J310 - Negalima spausdinti

background image

Negalima spausdinti

Į

sitikinkite, kad spausdintuvas yra

į

jungtas ir d

ė

kle yra popieriaus. Jei spausdinti vis tiek

negalite, atlikite tokius veiksmus:

1.

Patikrinkite klaid

ų

pranešimus ir sprendimus.

2.

Atjunkite ir v

ė

l prijunkite USB kabel

į

.

3.

Patikrinkite, ar produktas n

ė

ra pristabdytas ar atjungtas nuo tinklo.

Nor

ė

dami patikrinti, ar produktas n

ė

ra pristabdytas ar atjungtas nuo tinklo

Pastaba

HP pateikia spausdintuvo diagnostikos program

ą

, kuri gali su šia

problema susitvarkyti automatiškai.

Spustel

ė

kite, nor

ė

dami gauti daugiau informacijos tinkle

. Kitais atvejais

atlikite veiksmus, kaip tai aprašyta žemiau.

a

. Priklausomai nuo operacin

ė

s sistemos, atlikite vien

ą

iš ši

ų

veiksm

ų

:

Windows 7

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Devices and Printers

(Spausdintuvai ir faksai).

Windows Vista

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Control Panel

(Valdymo skydas), po to spustel

ė

kite

Printers

(Spausdintuvai).

Windows XP

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Control Panel

(Valdymo skydas), po to spustel

ė

kite

Printers

and Faxes

(Spausdintuvai ir faksai).

b

. Dukart spustel

ė

kite j

ū

s

ų

produkto piktogram

ą

, kad atidarytum

ė

te spausdinimo

darb

ų

eil

ę

.

c

.

Į

sitikinkite, kad meniu

Printer

(spausdintuvas) n

ė

ra joki

ų

žym

ė

s ženkl

ų

greta

Pause Printing

(stabdyti spausdinim

ą

) ar

Use Printer Offline

(naudoti

spausdintuv

ą

atsijungus).

d

. Jei atlikote kokius nors pakeitimus, bandykite spausdinti dar kart

ą

.

4.

Patikrinkite, ar produktas yra nustatytas kaip numatytasis spausdintuvas.

Kaip patikrinti, ar produktas yra nustatytas kaip numatytasis spausdintuvas

Pastaba

HP pateikia spausdintuvo diagnostikos program

ą

, kuri gali su šia

problema susitvarkyti automatiškai.

Spustel

ė

kite, nor

ė

dami gauti daugiau informacijos tinkle

. Kitais atvejais

atlikite veiksmus, kaip tai aprašyta žemiau.

Negalima spausdinti

39

Problem

os sprend

imas

background image

a

. Priklausomai nuo operacin

ė

s sistemos, atlikite vien

ą

iš ši

ų

veiksm

ų

:

Windows 7

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Devices and Printers

(Spausdintuvai ir faksai).

Windows Vista

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Control Panel

(Valdymo skydas), po to spustel

ė

kite

Printers

(Spausdintuvai).

Windows XP

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Control Panel

(Valdymo skydas), po to spustel

ė

kite

Printers

and Faxes

(Spausdintuvai ir faksai).

b

. Patikrinkite, ar teisingas produktas nustatytas kaip numatytasis spausdintuvas.

Numatytasis spausdintuvas turi juod

ą

arba žali

ą

žym

ė

s ženkl

ą

šalia esan

č

iame

juodame apskritime.

c

. Jeigu neteisingas produktas yra nustatytas kaip numatytasis spausdintuvas,

dešiniuoju pel

ė

s mygtuku spustel

ė

kite teising

ą

produkt

ą

ir pažym

ė

kite

Set as

Default Printer

(nustatyti numatytuoju spausdintuvu).

d

. Bandykite naudoti produkt

ą

dar kart

ą

.

5.

Paleiskite iš naujo spausdinimo kaupos program

ą

.

Kaip paleisti spausdinimo kaupos program

ą

iš naujo

Pastaba

HP pateikia spausdintuvo diagnostikos program

ą

, kuri gali su šia

problema susitvarkyti automatiškai.

Spustel

ė

kite, nor

ė

dami gauti daugiau informacijos tinkle

. Kitais atvejais

atlikite veiksmus, kaip tai aprašyta žemiau.

a

. Priklausomai nuo operacin

ė

s sistemos, atlikite vien

ą

iš ši

ų

veiksm

ų

:

„Windows 7“

„Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(prad

ė

ti), spustel

ė

kite

Control Panel

(valdymo skydas),

System and Security

(sistema ir sauga),

Administrative Tools

(administraciniai

į

rankiai).

Dukart spustel

ė

kite

Services

(tarnybos).

Dešiniuoju mygtuku spustel

ė

kite

Print Spooler

(spausdinimo kaupykl

ė

), tada

spustel

ė

kite

Properties

(ypatyb

ė

s).

Skirtuke

General

(bendrasis), po to -

Startup type

(paleisties tipas),

į

sitikinkite, kad pasirinktas variantas

Automatic

(automatinis).

Jei tarnyba dar neveikia,

Service status

(tarnybos b

ū

sena) pasirinkite

Start

(paleisti) ir spustel

ė

kite

OK

(gerai).

„Windows Vista“

„Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(prad

ė

ti), spustel

ė

kite

Control Panel

(valdymo skydas),

System and Maintenance

(sistema ir

prieži

ū

ra),

Administrative Tools

(administraciniai

į

rankiai).

Dukart spustel

ė

kite

Services

(tarnybos).

Dešiniuoju mygtuku spustel

ė

kite

Print Spooler service

(spausdintuvo

rinktuvo tarnyba), tada spustel

ė

kite

Properties

(ypatyb

ė

s).

Skyrius 7 skyrius

40

Problemos sprendimas

P

ro

b

lemo

s sp

rendimas

background image

Skirtuke

General

(bendrasis), po to -

Startup type

(paleisties tipas),

į

sitikinkite, kad pasirinktas variantas

Automatic

(automatinis).

Jei tarnyba dar neveikia,

Service status

(tarnybos b

ū

sena) pasirinkite

Start

(paleisti) ir spustel

ė

kite

OK

(gerai).

„Windows XP“

„Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(prad

ė

ti), dešiniuoju mygtuku

spustel

ė

kite

My Computer

(mano kompiuteris).

Spustel

ė

kite

Manage

(tvarkyti), tada spustel

ė

kite

Services and

Applications

(paslaugos ir programos).

Du kartus spustel

ė

kite

Services

(paslaugos), tada spustel

ė

kite

Print

Spooler

(spausdinimo kaupykl

ė

).

Nor

ė

dami paleisti tarnyb

ą

iš naujo, dešiniuoju mygtuku spustel

ė

kite

Print

Spooler

(spausdinimo kaupykl

ė

) ir

Restart

(paleisti iš naujo).

b

. Patikrinkite, ar teisingas produktas nustatytas kaip numatytasis spausdintuvas.

Numatytasis spausdintuvas turi juod

ą

arba žali

ą

žym

ė

s ženkl

ą

šalia esan

č

iame

juodame apskritime.

c

. Jeigu neteisingas produktas yra nustatytas kaip numatytasis spausdintuvas,

dešiniuoju pel

ė

s mygtuku spustel

ė

kite teising

ą

produkt

ą

ir pažym

ė

kite

Set as

Default Printer

(nustatyti numatytuoju spausdintuvu).

d

. Bandykite naudoti produkt

ą

dar kart

ą

.

6.

Pakartotinai paleiskite kompiuter

į

.

7.

Panaikinkite spausdinimo užduo

č

i

ų

eil

ę

.

Kaip išvalyti spausdinimo užduo

č

i

ų

eil

ę

Pastaba

HP pateikia spausdintuvo diagnostikos program

ą

, kuri gali su šia

problema susitvarkyti automatiškai.

Spustel

ė

kite, nor

ė

dami gauti daugiau informacijos tinkle

. Kitais atvejais

atlikite veiksmus, kaip tai aprašyta žemiau.

a

. Priklausomai nuo operacin

ė

s sistemos, atlikite vien

ą

iš ši

ų

veiksm

ų

:

Windows 7

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Devices and Printers

(Spausdintuvai ir faksai).

Windows Vista

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Control Panel

(Valdymo skydas), po to spustel

ė

kite

Printers

(Spausdintuvai).

Windows XP

: „Windows“ užduo

č

i

ų

juostoje spustel

ė

kite

Start

(Prad

ė

ti),

spustel

ė

kite

Control Panel

(Valdymo skydas), po to spustel

ė

kite

Printers

and Faxes

(Spausdintuvai ir faksai).

b

. Dukart spustel

ė

kite j

ū

s

ų

produkto piktogram

ą

, kad atidarytum

ė

te spausdinimo

darb

ų

eil

ę

.

c

. Meniu

Printer

(Spausdintuvas) spustel

ė

kite

Cancel all documents

(Atšaukti

visus dokumentus) arba

Purge Print Document

(Išvalyti spausdinamus

dokumentus) ir spustel

ė

kite

Yes

(Taip), kad patvirtintum

ė

te.

Negalima spausdinti

41

Problem

os sprend

imas

background image

d

. Jei eil

ė

je dar yra dokument

ų

, paleiskite kompiuter

į

iš naujo ir bandykite spausdinti

dar kart

ą

.

e

. Patikrinkite, ar spausdinimo eil

ė

tuš

č

ia, ir bandykite spausdinti dar kart

ą

.

Jeigu spausdinimo eil

ė

netuš

č

ia arba tuš

č

ia, ta

č

iau darbai n

ė

ra spausdinami,

bandykite tai spr

ę

sti kitaip.

Jei pateikti sprendimai problemos neišsprendžia,

spustel

ė

kite

č

ia, nor

ė

dami gauti

daugiau trik

č

i

ų

diagnostikos pranešim

ų

tinkle

.

Ištuštinkite spausdinimo kase

č

i

ų

d

ė

tuv

ę

Pašalinkite visus objektus, pvz., popieri

ų

, uždengiant

į

spausdinimo kase

č

i

ų

d

ė

tuv

ę

.

Pastaba

Nenaudokite joki

ų

į

ranki

ų

ar

į

rengini

ų

, šalindami užstrigus

į

popieri

ų

. Iš

produkto vidaus šalindami užstrigus

į

popieri

ų

, visada b

ū

kite labai atsarg

ū

s.

Spustel

ė

kite, nor

ė

dami gauti daugiau informacijos tinkle

.

Nustatykite, kuri kaset

ė

yra sugadinta

Jei mirksi ir trij

ų

spalv

ų

, ir juodo rašalo kaset

ė

ir švie

č

ia maitinimo lemput

ė

, gali b

ū

ti, kad

nuo kase

č

i

ų

nenuimta juostel

ė

arba kase

č

i

ų

n

ė

ra. Prieš tai

į

sitikinkite, kad nuo abiej

ų

kase

č

i

ų

nupl

ė

šta rausva juostel

ė

ir abi kaset

ė

s tinkamai

į

statytos. Jei tebemirksi abi

kase

č

i

ų

lemput

ė

s, gali b

ū

ti sugadinta viena ar abi kaset

ė

s. Nor

ė

dami nustatyti, ar

pažeista viena kaset

ė

:

1.

Išimkite juod

ą

kaset

ę

.

2.

Uždarykite kase

č

i

ų

dangt

į

.

3.

Jei mirksi

maitinimo

lemput

ė

, trij

ų

spalv

ų

kaset

ę

reikia pakeisti. Jei

maitinimo

kaset

ė

nemirksi, pakeiskite juodo rašalo kaset

ę

.

Paruoškite d

ė

klus.

Atidarykite išvesties d

ė

kl

ą

Kad b

ū

t

ų

galima prad

ė

ti spausdinti, išvesties d

ė

klas turi b

ū

ti atidarytas.

Skyrius 7 skyrius

42

Problemos sprendimas

P

ro

b

lemo

s sp

rendimas

background image

Uždarykite kase

č

i

ų

skyriaus dureles

Kad galima b

ū

t

ų

prad

ė

ti spausdinti, kase

č

i

ų

skyriaus durel

ė

s turi b

ū

ti uždarytos.

Spustel

ė

kite, nor

ė

dami gauti daugiau informacijos tinkle

.