HP Deskjet 3000 Printer series - J310 - Luzes de status

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Luzes de status

Quando o equipamento estiver ligado, a luz do botão Liga/desliga ficará acesa. Quando
ele estiver processando uma tarefa, a luz ficará piscando. Luzes adicionais que piscam
indicam erros que podem ser resolvidos. Veja abaixo para saber mais sobre as luzes
que piscam e como proceder.

Comportamento

Solução

A luz de Liga/desliga está piscando rápido + a luz de
Atenção está piscando rápido

A bandeja de saída está fechada, não
há nenhum papel ou há um
atolamento de papel.

“Preparar as bandejas”
na página 42

,

“Colocar mídia”

na página 19

corretamente ou

“Eliminar um atolamento de papel”
na página 37

. Em seguida,

selecione OK no visor da impressora.

A luz de Liga/desliga está piscando rápido + as luzes dos
dois cartuchos estão piscando rápido + a luz de Atenção
está acesa

A porta do cartucho está aberta.
Feche a porta de acesso aos
cartuchos. Consulte

“Preparar as

bandejas” na página 42

para obter

mais informações.

As luzes dos dois cartuchos estão piscando rápido + a
luz de Atenção está acesa

O carro está obstruído.
Abra a porta do cartucho e mova o
carro para a direita a fim de remover a
obstrução. Em seguida, selecione OK
no visor da impressora. Consulte

“Limpar o carro de impressão”
na página 41

para obter mais

informações.

Uma das luzes ou ambas estão piscando rápido

O cartucho indicado está com pouca
tinta.
Substitua o cartucho quando a
qualidade da impressão não for mais
aceitável.

Uma das luzes ou ambas estão piscando

Os cartuchos ainda têm fita sobre
eles, não estão instalados, são
incompatíveis ou estão com defeito.
Remova a fita rosa se ela ainda estiver
nos cartuchos. Insira os cartuchos se
eles não estiverem em seus
respectivos compartimentos ou insira
cartuchos compatíveis. Consulte

“Identificar um cartucho defeituoso”
na página 42

para identificar se

apenas um cartucho está com defeito

Luzes de status

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Comportamento

Solução

Todas as luzes estão piscando rápido

A impressora está em um estado de
erro.
Para sair do estado de erro, reinicie o
equipamento.

1.

Desligue o produto.

2.

Desconecte o cabo de
alimentação.

3.

Espere um minuto e reconecte o
cabo de alimentação.

4.

Ligue o equipamento.

Se o problema persistir, entre em
contato com o

“Suporte HP”

na página 43

.