Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1.
Verifique a documentação que acompanha o dispositivo.
2.
Acesse o site de suporte on-line da HP em
www.hp.com/support
. O suporte on-line
HP está disponível a todos os clientes HP. Essa é a fonte mais rápida para a obtenção
Suporte HP
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Solucion
ar um
proble
m
a
de informações atualizadas sobre produtos e assistência especializada e inclui os
seguintes recursos:
•
Acesso rápido a especialistas de suporte online qualificados
•
Atualizações de software e drivers para o dispositivo
•
Informações valiosas sobre produtos e soluções dos problemas mais comuns
•
Atualizações de produtos, alertas de suporte e boletins HP proativos que estão
disponíveis quando você registra o produto
3.
Ligue para o suporte HP. As opções de suporte e a disponibilidade variam de acordo
com o produto, país ou região e idioma.