HP Deskjet 3000 Printer series - J310 - 致電

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致電

支援電話號碼

電話支援期限過後

電話支援期限

北美洲、亞太地區及拉丁美洲(包括墨西哥)可獲得一年的電話支援。若要確定
歐洲、中東及非洲的電話支援期限,請瀏覽

www.hp.com/support

。您需要支付

標準的電話費用。

致電

當您在電腦與印表機前面時,請致電

HP

支援中心。並準備提供下列資訊:

產品名稱

(HP Deskjet 3000 J310 series)

型號

(

印在墨水匣門內側

)

HP

支援

41

解決問

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Model No.

xxxxx

HP Ink

Cartridge

Product No.

xxxxxx

xx

序號(位於印表機背面或底部)

發生狀況時顯示的訊息

下列問題的答案:

之前是否發生過此狀況?

您是否可以再現此狀況?

在問題發生前後,您是否在電腦上新增任何的硬體或軟體?

在此問題出現之前是否發生過其他任何狀況(如打雷、移動印表機等)?